Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop auf www.generalistico.de sowie für Buchungen von Workshops, Seminaren und digitalen Inhalten. Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Anbieter
generalistico.de
Inhaberin: Madeleine Dornhofer
E-Mail: [email protected]

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte und Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung (z. B. durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig buchen“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme oder den Versand der Ware/digitalen Inhalte zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Lieferung und Bereitstellung
Physische Produkte werden innerhalb Deutschlands versendet. Digitale Produkte (z. B. PDFs, E-Books) werden nach Zahlung entweder per E-Mail oder als Download bereitgestellt.
Für Workshops erhältst du nach Buchung eine Anmeldebestätigung sowie ggf. weitere Informationen per E-Mail.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Achtung: Bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download beginnt und du dem ausdrücklich zugestimmt hast.

7. Stornierung von Workshops und Veranstaltungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Du kannst jedoch eine Ersatzperson benennen.
Sollte ein Workshop unsererseits abgesagt werden (z. B. wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl), erstatten wir bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Workbooks, PDFs, Texte, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

10. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.